日本企業のグローバル・チャンネル戦略を考える

森辺： グロバール経営でどんなことが重要になりますか？

清水： 経営で重要なことはキャッシュを生み出すことです。 その為にいかにユニークな方法で儲けられるかどうかが大切です。 商品の差別化が難しくなってきたので、結局、チャネル重要性が増してきました。 ユニークな儲け方はやはりチャネル（販売網）が必要ですし、 その中でユニークなポジションを作るために自社の強みを海外におけるチャネルにもってくるべきです。

森辺： 清水さんがおっしゃ海外におけるチャネルとは、グローバル・チャネル戦略になると思いますが、何が一番重要だと思いますか？

清水： 私は一番重要なのは、事業ポジショニンングだと思います。

森辺： 商品でいうとスニッカーズやレッドブル、プリングルスなどは、正にそのポジショニングが明確な商品だと思いますが、 欧米企業はポジショニング明確な気がしますが何が違うのでしょうか？

清水： １つは見る幅が違います。日本企業はどうしても国内に目が行きがちです。 もともとリスクをとることは良くないというのが日本企業です。 欧米企業はリスクをマネジメントするものをという考えをもっています。更にリスクを数字で表します。

森辺： 難しいですよね。例えばアメリカだってマーケットとしては日本以上に大きいわけだし、 なぜ米国企業は海外を見て、日本企業は見なかったのか？その見る幅はどう違うのでしょうか？

清水： 結局経営はグローズ（成長）かスプレッド（利益）です、利益か成長かを株主も求めている。 アメリカのマーケットだろうと、日本のマーケットだろうと、終焉を迎えるわけです。 だから持続的な成長を考えて経営を突き詰めていけば次の手を打つのが自然の流れです。 それがBOPビジネスで10年かけて収益化しようという発想につながる訳です。 足元の収益を見るか、長期的な視野でみるか、その視野の違いは非常に大きいです。

森辺： アクセンチュアではハイパフォーマンス企業という言葉を使われますが、 ハイパフォーマンス企業とはどのような定義なのでしょうか？

清水： 私なりにまとめてみると、アクセンチュアがいうハイパフォーマンス企業は『持続的に成長していく、 そのための取り組みを惜しまない企業』です。 歴史的に見ても常にトップに入っているGEや3Mなどハイパフォーマンス企業は必ず作っているものの改良だけではなく、 抜本的なイノベーションを生み出さない事業は売却しています。 日本企業はどちらかというと、限りが見えてどうにかしなければとなります。 更に最後には固定費が残って撤退という結果になる。どうやって持続的なイノベーションを出すかというと、 当然商品のポートフォリオも見ているし、同時に市場を横に展開することもやっています。

森辺： 日本企業のグローバル戦略をどうみますか？

清水： 日本の大企業はグローバリゼーションをかなり手広くやる。 だからシェアを取れている国もあればそうでない国もあるという具合に勝率が高くなる。 一方、欧米企業はかなりフォーカスします。

アジアの中でもしっかりとターゲットを絞りフォーカスする戦略性を持ち合わせています。 最終的には自社ブランドを諦めて現地のブランドを買収し、参入した国では必ずうまくシェアをとります。

森辺： そうですね、特にグローバル・チャネル戦略が曖昧な気がします。 日本企業にも是非頑張って頂きたいですね。